APA Style

Gunawan, . (2016). Mengikat Loyalitas Pelanggan Hotel dengan Exotic Service Quality (Cet. 1). BOGOR: IPB PRESS.

MLA Style

Gunawan, . "Mengikat Loyalitas Pelanggan Hotel dengan Exotic Service Quality". Cet. 1 BOGOR: IPB PRESS, 2016. Text.